题目类型:
多选题
题目内容
按接受产品的顺序,可将顾客划分为()
正确答案
BCE
题目解析
按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类:过去顾客是指巳接受过组织的产品的顾客;目标顾客是指正在接受组织的产品的顾客;潜在顾客是指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。